本の中にこんな逸話があります。 セールスマンがある老人夫婦に暖房システムを売り込んだ時のこと。セールスマンが老人夫婦に言うべき説明を全て終えると老婦人は尋ねてきました。「私みたいなおばあちゃんでも暖がとれるの？」 何が問題なのかお分かりです…
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